1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に定める個人情報を指し、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により適正に個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームへのご入力
- 電話・メール・対面でのご相談・ご契約時
- 保険相談・ライフプラン作成のお申し込み時
- 資料請求・セミナー申し込み時
- 名刺交換等によるご提供
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- お問い合わせへの回答・ご連絡
- 保険商品・金融商品のご提案・ご案内
- ライフプラン・家計相談のサービス提供
- ご契約の締結および維持管理・アフターサポート
- 保険金・給付金等のお支払い手続きに関する対応
- セミナー・イベント等のご案内
- 法令上の義務の履行
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
なお、お客様にご提案する保険商品の手続き上、提携する保険会社へ必要な範囲で情報を提供する場合がありますが、その際は事前にご説明いたします。
5. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合があります。その際は、委託先に対して適切な監督を行い、情報の安全管理に努めます。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止および是正のため、以下の安全管理措置を講じます。
組織的安全管理措置
個人情報の取り扱いに関する責任者を設置し、従業員への教育・監督を実施します。
技術的安全管理措置
個人情報へのアクセス制御、不正アクセス防止のためのシステム整備を行います。
物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う区域の管理、書類・電子媒体の適切な保管・廃棄を実施します。
7. 個人情報の保有期間
当社は、利用目的を達成するために必要な期間、個人情報を保有します。利用目的が終了した個人情報は、速やかに適切な方法で廃棄または削除いたします。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令に定める期間保有します。
8. Cookieの利用について
当社のウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス解析のためにCookie(クッキー)を使用することがあります。Cookieによって収集される情報は、個人を特定するものではありません。
ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。
9. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止をご希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
10. 免責事項
当社ウェブサイトには、外部サービスやリンクが含まれる場合があります。リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。当社は、リンク先における個人情報の取り扱いについて責任を負いかねます。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や社会情勢の変化等に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。重要な変更の場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。
12. 個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談・開示等のご請求は、以下の窓口までお気軽にお申し付けください。
所在地:愛知県名古屋市昭和区宮東町359番地
TEL:052-753-7057(受付時間:9:00〜18:00 水曜定休)
EMAIL:info@r-lab-fp.com
制定日:2025年1月