プライバシーポリシー

株式会社アールラボ（以下「当社」）は、保険診断ラボ（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客さまの個人情報を以下の方針に基づき取り扱います。

1. 取得する情報

本サービスでは、LINE上でのご相談時にお名前・連絡先・年齢・家族構成・保険加入状況など、ご相談に必要な範囲の情報を取得します。保険証券の画像をお送りいただいた場合は、その内容を保障の分析のために利用します。ウェブサイト上の試算ツールおよびセルフ診断では、個人を特定する情報は取得しません。また、サイトの利用状況を把握するためGoogle アナリティクス（GA4）によりCookieを利用したアクセス情報を取得します。また、広告配信の最適化・効果測定のため、Meta Platforms社の広告ツール（Metaピクセル）を用いてCookie等の情報を取得することがあります。これらの情報から個人を特定することはありません。Cookieはブラウザの設定で無効にできます。

2. 利用目的

ご相談への回答、保険の比較・提案、契約手続きおよび契約後のアフターフォロー、サービス改善のための統計分析に利用します。

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。保険のお申込みに際しては、当該保険会社に必要な範囲で情報を提供します。

4. 開示・訂正・削除

ご本人からのお申し出により、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除に応じます。下記の連絡先までご連絡ください。

5. お問い合わせ窓口

株式会社アールラボ　個人情報お問い合わせ窓口
〒466-0804 愛知県名古屋市昭和区宮東町359／TEL 052-990-4670／Mail info@r-lab-fp.com